| 中衛 | 數位轉型

老牌醫療耗材業者中衛加速轉型為品牌商,導入CRM、ERP,還要上雲提升營運彈性

中衛成立已有70多年,為國內老牌的醫療耗材製造商,過去雖有品牌,但主要從事OEM、ODM,近年來該公司積極推動轉型,走向品牌商之路,內部IT配合轉型策略也啟動一波改造行動。

2021-09-15

| 行政院 | 五倍券 | COVID-19 | 行動支付 | 數位轉型

五倍券10/8起開放使用,因應防疫、轉型需要,政府力推數位券

今年政府發放五倍券,各部會也加碼祭出各種優惠券,為防疫及推動轉型需要,政府鼓勵民眾以信用卡、電子票證或行動支付綁定數位五倍券,以及優惠券,並以獎金鼓勵商家、市場採用行動支付,盼加速非現金支付的使用率。

2021-09-09

| 編者的話 | AI | 玉山銀行 | 玉山金控 | 數位轉型 | 組織改造 | 科技長 | 張智星

玉山的科技金融之路

玉山數位轉型不只換心、通神經,還打造了一個新的AI大腦

2021-08-19

| 封面故事 | 玉山銀行 | AI | 金融業 | 數位轉型 | 反洗錢 | NLP

【玉山AI實例3】自建反洗錢黑名單偵測模型,快速揪出問題

以自然語言處理(NLP)技術加速負面新聞辨識分類,省下原本要人工查詢大量新聞、將文章複製貼上的時間成本

2021-08-18

| 玉山銀行 | AI | 零接觸 | 金融業 | 數位轉型 | AI客服 | 科技長 | 張智星

【靠AI化被動為主動,打造無人化、零接觸金融服務】玉山未來3年3大AI願景

玉山未來3年AI願景有三步,首先是全面使用Chatbot、抓住顧客意圖,再靠語音分析客服通話、自動根據顧客需求來導流,最後發展24小時的智能語音客服,以科技減少勞力需求

2021-08-18

| 玉山銀行 | AI | 金融業 | 數位轉型 | 科技長 | 張智星

【先用AI研發雲創新,再靠MLaaS將AI嵌入業務系統】玉山2大AI關鍵平臺大解密

玉山自建AI研發雲和MLaaS平臺,一個用來嘗試新點子,一個用來將成熟的AI模型部署到業管系統。但這還不夠,模型上線後挑戰才開始:玉山今年大力推動MLOps和SRE維運機制,要補足AI力最後一哩路

2021-08-17

| 封面故事 | 玉山銀行 | AI | 零接觸金融 | 金融業 | 數位轉型 | 科技長 | 張智星

【從技術研發到加速服務落地,AI團隊不斷轉型再進化】玉山AI力關鍵團隊如何養成

三年前,玉山終止好幾個不乏上千萬元等級的專案,集中資源投入在AI上。當時,他們成立科技長辦公室,隔年更設置專責單位智金處,來落實玉山AI策略。玉山AI這一路,醞釀了十多年終於發酵

2021-08-17

| 封面故事 | 玉山銀行 | AI | 零接觸金融 | 金融業 | 數位轉型 | 科技長 | 張智星

【玉山AI力關鍵人物:玉山金控科技長張智星】玉山科技長的3大AI核心戰略

玉山金控科技長分享三大AI戰略:深化創新、兼具穩定和韌性,以及平臺式落地,不僅助玉山實現第三個十年目標,也把玉山推向下一個十年目標

2021-08-16

| 玉山銀行 | AI | 零接觸金融 | 金融業 | 數位轉型 | 黃男州

十年養成玉山AI力,下一步瞄準零接觸金融

為實現「科技的玉山」目標,玉山培養千人科技聯隊,其中包括資訊處800人組成的「神經系統」、智金處100人組成的「AI大腦」

2021-08-16

| google | COVID-19 | 遠端醫療 | 數位轉型 | 醫療業 | 資料整合

Google研究:COVID-19大流行加速醫療保健產業數位化,遠端醫療使用率為去年3倍

在2020年時,超過一半的醫生都認為醫療產業數位化程度,低於零售業、飯店和旅遊業,但是經過COVID-19大流行後狀況翻轉

2021-08-10

| 封面故事 | COVID-19 | 疫苗 | 冷鏈物流 | 運輸 | 抗疫 | 一起抗疫靠IT | 科技防疫情報站 | 裕利 | 醫藥物流 | 數位轉型

IT是疫苗運送的守護者

如何做到每一瓶疫苗都不能浪費,IT扮演了非常關鍵的角色,甚至可以說,IT就是臺灣所有COVID-19疫苗運送過程的守護者

2021-08-03