【澳門現場報導】在思科協作大會(Cisco Collaboration)中,思科除了發表個人桌面會議視訊設備DX70、DX80以及IP Phone 8800外,也發表以網真(TelePresence)視訊基礎架構,以及以雲端為主的WebEx會議中心功能,來提供協同合作會議室(Collaboration Meeting Rooms,CMRs)服務。

思科全球協同合作技術事業群資深副總裁暨總經理Rowan Trollope表示,CMRs服務的用戶可以透過桌上型電腦、行動裝置或會議室系統進行視訊會議,不必像過去得進會議室才能夠參與視訊會議。此外,思科又更進一步在視訊會議系統中加入傳送即時訊息的功能,並且能夠記錄會議過程。

思科大中華區副總裁暨協作事業部總經理倪殿令也表示,協作視訊可以改變企業的商業流程,企業與顧客、企業間的員工,以及上游到下游廠商之間的關係也都會受到影響,例如,中國現在有很多金融業提供24小時發信用卡的服務,就是運用協作視訊來提供此服務。

Rowan Trollope則認為,CMRs能夠加強企業與顧客間的關係,改變企業員工在辦公室協作會議的方式,將視訊會議帶至每間會議室,甚至是每位員工的辦公桌。

可用網址邀請Lync、Polycom的帳號使用者參與視訊會議

WebEx是以雲端為基礎的視訊會議解決方案,可供500~1,000人同時參加視訊會議,甚至在通訊時,還可同時傳送即時訊息、分享文件或分享桌面等,讓使用者在視訊會議可以同時觀看其他使用者分享的文件內容或是桌面的畫面,可以更加清楚地理解會議內容。

而WebEx不僅思科產品的帳號才能加入會議室進行視訊會議,還可以利用統一資源標幟(Uniform Resource Identifier,URI)的方式來邀請其他廠牌通訊軟體或視訊會議產品的帳號加入視訊會議,例如微軟Lync、Polycom等使用者也可以透過URI加入思科視訊會議。

另外,WebEx有多種會議模式,例如,會議中心(Meeting Center)、訓練中心(Training Center)、活動中心(Event Center)等,其中會議中心可以近500人同時進行視訊會議,提供企業小型會議使用,而訓練中心和活動中心則可供近千人同時視訊會議,為企業大型會議所用,且會議主持人可以決定與會者名單,例如可以刪除已加入的與會者,會議主持人還可以將某些與會者的音量調為靜音。

WebEx原有企業社群相關的功能,但思科在大會產品展示中並未提到這項功能,也未提到與Jive的關係或計畫。

Speaker Track使用臉部和聲音辨識將視訊聚焦於講者

思科網真系統副總裁Snorre Kjesbu表示,網真系統的開發相當注意設計細節,為了提升使用者經驗,在設計上減少不必要的浪費或非必要的設計,將產品設計極簡化。而過去產品設計生產後,使用者只能被動接受並迎合產品,但現在思科從開發產品開始就以使用者為中心,必須觀察使用者習慣來調整工具的設計。

而網真設備SX10的設計相當精簡,只需要2條線與螢幕裝置連接,一條是乙太網路線,另一條則是視訊訊號線。另外還有防呆設計,即使將鏡頭倒置安裝,螢幕畫面會自動調整為正向,並不會因為裝置裝反了,畫面就跟著顛倒。Snorre Kjesbu表示, SX10適用於小型會議室,建置費用低於2,000美元。

另外,思科還推出了與SX10類似的產品SX80,SX80的攝影鏡頭具有追蹤功能(Speaker Track),Speaker Track支援雙鏡頭,而鏡頭採用臉部辨識和語音辨識來追蹤會議室中正在講話的人,會將畫面聚焦於講者。而當有人使用白板寫字或畫圖時,此追蹤功能甚至可以聚焦在白板上正在書寫的文字或圖像。

除了推出先產品,思科也展示了今年初發表的大型會議室專用網真設備MX700和MX800, MX700具備55吋的雙螢幕,而MX800則是70吋的單螢幕,可讓用戶和對象在視訊會議過程中如同身在同一會議室。

思科這幾款網真產品都採用了最新的H.265視訊壓縮標準,可以降低頻寬來支援1080p高畫質的視訊會議,但若頻寬不足時,視訊畫質會自動調降為720p,甚至更低,或只剩語音通話,沒有視訊畫面。

思科自製的軟體供使用者用行動裝置也能視訊會議

思科也展示了安裝於行動裝置上的Proximity App測試版,可讓行動裝置也加入思科視訊會議系統來提供視訊聯繫或文件分享功能。這個App使用了智慧感應(Intelligent Proximity)技術,透過行動裝置發出人類聽不見的超音波音頻,來尋找同一空間內的視訊會議設備建立配對。在配對成功後,這個行動裝置就可以透過Proximity App來聯繫他人進行視訊會議,也可以分享文件給其他配對成功的裝置,不過文件是透過IP分享,所以用戶若要儲存文件,僅能以快照(Snapshot)的方式來做檔案儲存。目前,Proximity僅支援iOS平臺,官網上預告2015年才會支援Android平臺。

 

思科大中華區副總裁暨協作事業部總經理倪殿令表示,思科認為,協作視訊可以改變企業的商業流程,企業與顧客、企業間的員工,以及上游到下游廠商之間的關係也都會受到影響。他認為,CMRs已經改變人與人之間的溝通方式。

 

以雲端為基礎的WebEx可供近千人同時視訊會議,甚至在通訊時,還可同時傳送即時訊息、分享文件或分享桌面等。

 

Proximity具備聯繫和分享文件的功能,目前僅支援iOS作業系統的行動裝置,用戶可使用自己的iOS裝置與思科視訊會議設備連接,透過智慧感應(Intelligent Proximity)技術進行裝置配對。


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