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台灣大哥大

台灣大哥大和台北富邦銀行(簡稱北富銀)聯手搶攻Fintech,雙方共同發表新的台灣大哥大聯名卡,發揮集團資源共享的優勢,申辦聯名卡整合電信消費數據、簡化申請流程,並強調首次接觸金融服務的社會新鮮人也能申辦。

新的聯名卡象徵台灣大哥大與北富銀,發揮集團資源整合的優勢,整合用戶數據的成果。北富銀總經理程耀輝表示,雙方合作推出的新聯名卡,象徵新的生活金融體驗,讓「信用」比錢更好用。隨著金融科技的發展,金融機構對「信用」的定義不斷提升進化,這次北富銀與台灣大哥大的合作,針對申辦用戶的電信資訊進行整合,簡化申辦流程,在台灣大哥大App就能快速申辦,提供讓人驚豔的辦卡體驗。

程耀輝進一步指出,過去申辦信用卡有許多痛點,例如銀行要求用戶提供財力證明,用戶若無法提供財力證明,先引導申辦數位存款帳戶,帳戶使用一定的時間後,例如連續三個月帳戶存款達萬元等條件,即自動升級為聯名卡。讓社會新鮮人或自由工作者通過多元的驗證方式,更容易拿到第一張信用卡。

目前台灣大哥大約有720萬電信用戶,北富銀期望通過資訊整合、簡化流程,吸引約一成的台灣大哥大用戶申辦聯名卡。而除了整合電信用戶資訊推出新一代聯名卡,也針對台灣大哥大用戶推出myMoney服務,包括由北富銀提供的數位帳戶申請、手機門號收付款、奈米投理財服務。

如同前面所說的,新聯名卡簡化申辦流程,北富銀以卡友申請聯名卡為例,卡友透過台灣大哥大App線上申請,最快60秒完成,用戶收到核卡簡訊後立即綁定,不需要等待實體卡,就能在台灣大哥大的門市通路消費使用。

整合電信用戶數據提供金融服務

整合電信用戶數據提供金融服務並非頭一遭,這幾年國內吹起Fintech風潮,國內銀行業者相繼提供創新金融科技服務,其中凱基銀行在2018年就先與中華電信合作,以中華電信的行動電信用戶身分、消費數據作為銀行信貸的審核依據。

這次北富銀與台灣大哥大的合作,北富銀資深副總周郭傑表示,現代的年輕人很早便開始使用電信服務,因此最先建立與電信業者間的關係,直到成年後才會開立金融帳戶,此次雙方合作思考如何利用電信資料,協助年輕人及早建立金融關係。過去申辦金融服務常需填寫個人的電子信箱、地址等資料,此次與台灣大哥大合作,在用戶同意使用個資之下,共有6個欄位帶入用戶留存在電信公司的資料,帶到金融產品申辦的流程,因此用戶不需填寫資料,只要確認資料正確,就能將資料帶到申請金融服務申辦的流程。

另外,周郭傑指出,根據用戶過去使用電信服務的行為,例如電信帳單繳費是否正常,增進對客戶的信用分析,將帶來兩個好處,例如借貸的利率、額度,因此較缺乏金融數據的年輕人,就能根據他們使用電信服務的行為,提供更合理的定價及服務。整合電信用戶資料,不只對電信用戶申辦金融服務有好處,銀行既有的金融用戶,也能透過電信數據等多個面向去瞭解金融客戶的信用狀態,進而調整利率或信用額度。這些都是多面向數據能提供銀行業者最好的機會。

對於電信業者這幾年搶攻Fintech,瞄準電信與金融結合的商機,台灣大哥大總經理林之晨則表示,相較其他電信業者,富邦集團的優勢為金融集團,因此在Fintech發展上更具有優勢,例如新推出的myMoney,即提供電信用戶數位帳戶存款、投資等服務。台灣大哥大和北富銀的合作,為尋求在既有法規限制下,在用戶同意之下,讓用戶省去資料提供,又能證明用戶的信用價值。

林之晨借用區塊鏈發展的Zero Knowledge協定,在合作夥伴不完全知道真實用戶的資料,在用戶同意之下,提供合作夥伴需要知道的資訊,台灣大哥大今後會朝向Zero Knowledge,在合法合規的前題之下,確保用戶的隱私,提供合作夥伴需要的資訊。


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